Unsere OTRS Seminare und Trainings bieten praxisnahe Weiterbildung für Administratoren, Support-Teams und IT-Verantwortliche – von grundlegenden Einführungskursen bis hin zu spezialisierten Fortbildungen für Konfiguration, Automatisierung und Prozessdesign.
Ob als offenes Seminar, Inhouse-Training oder individuelles Firmenseminar – wir passen unsere Schulungen exakt an Ihre Anforderungen an. Dabei setzen wir auf erfahrene Trainer, die praxiserprobte Inhalte vermitteln – unterstützt durch Best Practices, reale Anwendungsszenarien und interaktive Lerneinheiten.
Berlin, Bremen, Frankfurt am Main, Hannover, Hamburg, Köln, Stuttgart, Leipzig, München, Nürnberg, Dresden, Düsseldorf, Koblenz, Erfurt, Kassel, Jena, Marburg, Nordhausen
Sie benötigen eine unternehmensspezifische Lösung? Unsere OTRS Firmenseminare werden individuell auf Ihre organisatorischen Anforderungen, Systemumgebungen und Anwendungsfälle abgestimmt. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine maßgeschneiderte Agenda – für optimalen Wissenstransfer, der direkt im operativen Betrieb einsetzbar ist.
Unsere OTRS Inhouse-Trainings bieten maximale Flexibilität: Wir schulen Ihr Team direkt vor Ort – mit individuell angepassten Inhalten rund um Installation, Benutzerverwaltung, Ticket-Workflows, Automatisierungen und Reporting. Ideal für Unternehmen, die mehrere Mitarbeitende praxisnah und effizient weiterbilden möchten.
Neben Firmenschulungen bieten wir auch regelmäßig offene OTRS Trainings an – ideal für Einzelpersonen oder kleine Gruppen. Die Seminare finden online oder an einem unserer Standorte statt und bieten praxisorientierte Übungen, fundiertes Fachwissen und persönliche Betreuung durch erfahrene Dozenten.
Kein Problem – wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot: Ob bei Ihnen im Unternehmen, online oder in einem unserer Schulungszentren – wir finden die passende Lösung für Ihre Anforderungen.
Unsere Beratung ist für Sie kostenlos und unverbindlich – telefonisch oder per E-Mail.