Das Seminar "Leadgenerierung im Vertrieb 4.0" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

Erprobte Möglichkeiten für die kontinuierliche Erweiterung des Zielmarktes. Ausbau der Kundenansprache schon während der Projektphase oder die parallele Gewinnung neuer Kunden. Erarbeitung und Individualisierung der Kennzahlen und Prozesse in Ihrem speziellen Vertriebsumfeld.

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Inhaber
  • Geschäftsführer
  • Prokuristen
  • Vertriebsleiter
  • Vertriebsmitarbeiter

Kurs - Voraussetzungen

Keine

Seminardauer

  • 1 Tag
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Leadgenerierung im Vertrieb 4.0

  • Kundenstrukturanalyse
  • Bewertung von Neukunden
  • Konsequenzen der Digitalisierung
  • Entwicklung der Customer Journey
  • Bewertung der einzelnen Touchpoints

Vertriebsaudit

  • Vertriebsprozesse auf dem Prüfstand
  • Stand der Digitalisierung des Vertriebs
  • Interessentenqualifizierung und –verwaltung
  • CRM Integration bei der Kontaktverwaltung
  • Typische Conversionprozesse - Funnelanalysen

Welche Zielgruppen sollten angesprochen werden

  • Buyer Persona – welche Profile decken die gewünschten Zielgruppen ab
  • Analyse des Verhaltens an den Touchpoints
  • Inboundanalysen – welcher Content zählt
  • Welche Rolle spielen Social Media

Typen der Leadgenerierung

  • Newsletter – Gewinnen neuer Stammkunden
  • LiveChat – Verkaufsgespräche direkt online führen und Leads gewinnen
  • Mit Chatbots automatisch Adressen generieren
  • Kampagnen und Social Media optimieren mit optimierten Landingpages
  • Individualisierte Kampagnensteuerung durch intelligentes Retargeting

Datenanalyse und Datenanreicherung im Verbund von Webanalytics, Call Center und CRM

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