In diesem 3-tägigen Seminar "MOC 55242 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration" lernen Sie, wie Sie die CRM-Komponenten von Microsoft Dynamics 365 einrichten, konfigurieren und überwachen. Sie erhalten ein umfassendes Verständnis des Sicherheitsmodells von Dynamics 365 und erfahren, wie Sie das System anpassen, Workflows definieren und Geschäftsprozesse im Blick behalten.
Zudem lernen Sie, wie Sie Lösungen über verschiedene Dynamics 365-Umgebungen hinweg anwenden können. Dieses Seminar vermittelt Ihnen das nötige Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um Dynamics 365 gezielt anzupassen und effizient zu konfigurieren – mit dem Ziel, die Plattform optimal auf die Anforderungen Ihres Unternehmens auszurichten.
In diesem 1-tägigen Seminar "CRM-Einführung im Unternehmen" erfahren Sie, wie Sie ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) gezielt einsetzen können, um die Kundenbeziehungsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gestalten und zu optimieren. Sie lernen, wie Sie das passende ...
In diesem 4-tägigen Seminar "MB-240 Microsoft Dynamics 365 for Field Service" erwerben die Teilnehmer die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um die zentralen Komponenten für den Einsatz von Field Service- und mobilen Lösungen zu identifizieren, zu ...
In diesem 4-tägigen Seminar "MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service (MB-230T01)" lernen Sie, wie Sie den Kundenerfolg in Ihrem Unternehmen nachhaltig verbessern können. Microsoft Dynamics 365 Customer Service stellt Ihnen dafür leistungsstarke Werkzeuge zur ...
In diesem 2-tägigen Seminar "Reporting in Dynamics 365" erwerben Sie die Fähigkeiten, um Berichte in Microsoft Dynamics CRM Online zu erstellen. Das Seminar zeigt Ihnen außerdem, wie Sie Dashboards und Diagramme gestalten und den Microsoft Dynamics 365 Reporting Wizard ...