In dieser 2-tägigen Schulung "Liferay für Administratoren" erfahren Sie die Grundlagen zur Installation und Konfiguration von Liferay. Sie lernen die Benutzeroberfläche für die Portaladministration kennen und erhalten Einblicke in die Verwaltung von Communities, Organisationen, Benutzern und -gruppen. Die Zuweisung von Rollen und Berechtigungen sowie die Handhabung von Medien und Inhalten werden behandelt. Der Umgang mit Themes, Layout-Templates, Navigation, Kategorien, Tags und Suchfunktionen wird vermittelt. Außerdem werden Funktionen wie Tagging, Staging und Logging vorgestellt, sowie Strategien zum Troubleshooting erarbeitet.
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat für Agenturen und Call Center" vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über effektiven Live-Chat-Einsatz. Sie lernen Analytik, personalisierte Ansprache, erfolgreichen Einstieg, Chat-Führung und Strategien zur Kundenbindung. ...
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat in Kundenbetreuung und Vertrieb" werden Sie in verschiedene Einsatzszenarien eingeführt, darunter proaktive, reaktive und eingehende Ansätze. Sie werden lernen, den schriftlichen Austausch zu nutzen und die Besonderheiten im ...
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In dieser 4-tägigen Schulung "Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR Administration On-Premises" lernen Sie die Einführung und Architektur von Virtual Apps and Desktops, die Planung und Konfiguration, die Installation und Lizenzierung sowie die Verteilung von ...