Das Seminar "Groups und Yammer: Anforderungen und Nutzen von Teamarbeitstools für Unternehmen" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.
Ziel dieser Schulung ist es, den Teilnehmern die neuen Teamarbeitstools von Office 365 vorzustellen, die Abgrenzung und Möglichkeiten der Nutzung zu diskutieren und Entscheidungshilfen für den strategischen Einsatz von Teamarbeitstools in Office 365 bereitzustellen.
Office 365 Kenntnisse.
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat für Agenturen und Call Center" vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über effektiven Live-Chat-Einsatz. Sie lernen Analytik, personalisierte Ansprache, erfolgreichen Einstieg, Chat-Führung und Strategien zur Kundenbindung. ...
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat in Kundenbetreuung und Vertrieb" werden Sie in verschiedene Einsatzszenarien eingeführt, darunter proaktive, reaktive und eingehende Ansätze. Sie werden lernen, den schriftlichen Austausch zu nutzen und die Besonderheiten im ...
In dieser 2-tägigen Schulung "Certified Agile Service Manager" lernen Sie, Prozesse agil zu konzipieren und zu verbessern, um agiles Service Management zu ermöglichen und erfolgreich die offizielle Prüfung zum Certified Agile Service Manager (CASM) abzulegen. Sie ...
In diesem 2-tägigen Seminar „Citrix Provisioning Services 7 2203 LTSR Administration“ erhalten Sie fundierte Kenntnisse über die Funktionen und Fachbegriffe von Citrix Provisioning, die Lizenzierung sowie die Installation und Konfiguration des Provisioning Servers. Sie ...