Windows 8 Administration

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

In diesem dreitägigen Seminar erhalten Administratoren, Techniker oder Fachleute aus dem Support einen kompletten Überblick über das Client-Betriebssystem, neue Funktionen, Architektur, Installation, Konfiguration, Administration und Troubleshooting

Teilnehmer - Zielgruppe

Windows-Administratoren, Techniker, Support-Fachleute

Kurs - Voraussetzungen

Bei diesem Seminar genügt es wenn Sie bereits Erfahrung im 1st-Level-Support für Microsoft Betriebssysteme haben.

Seminardauer

  • 3 Tage
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Das Windows Betriebssystem im Überblick

  • Was Sie über die Windows-Plattform-Familie wissen sollten
  • Die neuen Editionen / Features und Geräteklassen
  • Die Neuerungen von Windows 6.x „Next Generation“
  • Upgrade- bzw. Migrationsmöglichkeiten
  • Die Installationsarten und Bereitstellungstechniken
  • Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
  • Virtualisierung mit Hyper-V / Remotedesktop-Dienste
  • Neue Anwendungsphilosophien und der App-Store
  • Der Einsatzbereich von Windows im Unternehmen (Enterprise-Solutions /VDI)
  • Die Vorteile durch eine „Active Directory“ - Integration

Die Systemumgebung

  • UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) / BIOS
  • Der Boot-Vorgang (Module und Komponenten analysieren/anpassen)
  • Die Startoptionen (Analyse/Anpassung/Wiederherstellung)
  • Wiederherstellungs- und Verfügbarkeits-Tools
  • Die Anmeldearten und –techniken
  • Das neue User-Interface (UI) / Multitouch und Handhabungstechniken
  • Der „klassische“ Desktop

Die Basis des Netzwerkbetriebs

  • Aufbau von strukturierten Netzwerken (Überblick)
  • Die Bedeutung von IPv4 / IPv6
  • Cloud-(Online-) Dienste und -Infrastrukturen
  • Der Einsatzbereich von SMB v1/v2 /v3 und NFS
  • Das Netzwerk- und Sicherheitsdesign

Netzwerkeinstellungen verwalten

  • Übersicht der neuen Netzwerk-Features und Komponenten
  • Netzwerkidentifikation und Anpassungen
  • Netzwerkeinstellungen optimieren
  • Absichern der System- und Netzwerkumgebung
  • Windows-Firewall richtig nutzen
  • Windows-Defender / Virenschutz
  • Windows-Update / Patchmanagement
  • Nutzen von Netzwerk-Bibliotheken

Anpassungen

  • Das Windows-Management / Systemsteuerung
  • Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
  • Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
  • Benutzerumgebungen unternehmensgerecht anpassen
  • Übersicht zum neuen Windows-Explorer
  • Anzeigeneinstellungen und -Kompatibilitäten
  • Anwendungen installieren / deinstallieren
  • Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
  • Dienste und Geräte verwalten
  • Energie- und Leistungsverwaltung

Hardware verwalten

  • Klassischer PC oder Tablet-PC/Smartphone?
  • Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
  • Windows-Logo-Zertifizierung / Vorgaben
  • Hardware automatisch und manuell installieren
  • Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
  • Problembehandlung

Datenträgerverwaltung

  • Festplattentypen und Dateisysteme
  • „Next-Generation“ 6.2 Storage-Features
  • Datenträger / Volumes / Speicherpools einrichten und verwalten
  • NTFS-Berechtigungen einsetzen und verwalten
  • Vorherige Versionen von Dateien/Ordner/Laufwerke nutzen
  • Kontingente zuweisen
  • Verzeichnisse und Dateien überwachen
  • Datenverschlüsselung mit Bitlocker (Laufwerke/Wechselmedien)

Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen

  • Das Bereitstellungsprinzip
  • Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
  • Berechtigungen auf Freigabeebene
  • Die Kombination von Berechtigungsarten

Drucker verwalten

  • Lokale und zentrale Drucker
  • Drucker installieren / konfigurieren / bereitstellen
  • Drucker, Warteschlangen und Druckaufträge verwalten
  • Sicherheitseinstellungen
  • Problembehandlung

Benutzerverwaltung

  • Die Benutzerumgebung
  • Konzept der Benutzerverwaltung
  • Benutzerkontensteuerung (UAC)
  • Anmeldearten und -techniken
  • Benutzer / Gruppen verwalten
  • Kennwort- und Zertifikatsverwaltung
  • Remoteverwaltung

Gruppenrichtlinien (Policies)

  • Die Definition der Gruppenrichtlinien
  • Lokale Richtlinien (Neuerungen)
  • Richtlinien einsetzen und verwalten (in der MMC)
  • Computerkonfiguration
  • Benutzerkonfiguration
  • Anwendungsbeispiele
  • Sicherheitskonfigurationen

Datensicherung

  • Sicherungsarten und Strategien
  • Manuelle und automatische Datensicherung
  • Regelmäßige Datensicherung über „Windows-Image-Backup“
  • System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
  • Weitere Möglichkeiten der Sicherung/Wiederherstellung

Die Eingabeaufforderung (CMD) / PowerShell 3.0

  • Nutzen der neuen „Commandline“
  • Überblick der Befehls- und Skriptumgebung
  • Kompatibilität und Einschränkungen

Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows

  • Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
  • Übersicht zum “Windows-Deployment” und “Patch-Management”
  • Windows und Applikationen aktualisieren

Fehlerdiagnose

  • Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
  • Windows-Monitoring (Überwachungsmöglichkeiten)
  • Help-Desk-Support durch „Remoteunterstützung“
  • Weitere Tools verwenden
  • Tipps und Tricks

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