Seminarinformationen

Seminar - Ziel

In diesem 1-tägigen Seminar „Microsoft Teams Grundkurs“ erhalten Sie eine grundlegende Einführung in die chatbasierte Kommunikation mit Microsoft Teams. Sie lernen den Aufbau und die Architektur der Plattform kennen und erfahren, wie Sie Teams effizient verwalten. Zudem werden Themen wie Content Management mit SharePoint Online, Telefonielösungen von VOIP bis hin zu Mobil- und Festnetztelefonie sowie der Einsatz von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Bots zur intelligenten Kommunikation behandelt. Das Seminar vermittelt praxisnahe Best Practices und beantwortet häufig gestellte Fragen rund um den Einsatz von Microsoft Teams.

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Anwender von Office 365
  • Anwender von Microsoft 365

Kurs - Voraussetzungen

  • keine

Seminardauer

  • 1 Tag
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

  • Einführung in die chatbasierte Kommunikation
  • Architektur und Aufbau von Microsoft Teams
  • Einstellungen von Microsoft Teams
  • Content Management (SharePoint Online) in Microsoft Teams
  • Telefonie: Von VOIP bis Mobilfunk und Festnetz
  • Intelligente Kommunikation: Einsatz von AI, ML und Bots
  • Beste Practices und FAQ

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