Das Seminar "MB-220 Microsoft Customer Insights - Journey (MB-220T00)" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

In dieser 4-tägigen Schulung "MB-220 Microsoft Customer Insights - Journey (MB-220T00)" lernen Sie, wie Sie die Marketing-Anwendung von Microsoft Dynamics 365 konfigurieren, um das Geschäftswachstum voranzutreiben. Der Kurs behandelt Lead-Management, Marketing-Formulare und -Seiten, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Nachrichten. Sie werden auch interaktives Customer Journey Design kennenlernen, einschließlich der Konfiguration von Ereignissen und Umfragen, um alle diese Teile miteinander zu verbinden. Der Kurs vermittelt Ihnen das Wissen und die Fertigkeiten, um erfolgreiche Marketingstrategien in Microsoft Dynamics 365 umzusetzen und die Effizienz Ihrer Marketingprozesse zu steigern.

Teilnehmer - Zielgruppe

  • IT- und Marketing Spezialisten

Kurs - Voraussetzungen

Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:

  • Kenntnisse der Dynamics 365 Plattform und ein Verständnis für grundlegende Marketingprinzipien
  • Erfahrungen mit der Power Platform, insbesondere mit modellgesteuerten Anwendungen, sind empfehlenswert.

Seminardauer

  • 4 Tage
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Grundlegende Konfiguration in Dynamics 365 Marketing

  • Einrichten und Verwalten von Dynamics 365 Marketing
  • Erweiterte Konfiguration für Dynamics 365 Marketing
  • Domänenauthentifizierung, bewährte E-Mail-Verfahren und DSGVO in Dynamics 365 Marketing überprüfen

Verwaltung von Inhalten und Kommunikation

  • Anlagen und Inhaltseinstellungen in Dynamics 365 Marketing verwalten
  • Debitoren in Dynamics 365 Marketing verwalten
  • Formulare und Seiten in Dynamics 365 Marketing verwalten
  • E-Mails, Segmente und Kontaktverläufe in Dynamics 365 Marketing verwalten
  • Verwalten von Abonnementcentern und doppelter Anmeldung in Dynamics 365 Marketing
  • Websitebesuche, Umleitungs-URLs und Beitragsveröffentlichung in sozialen Medien in Dynamics 365 Marketing verwalten

Veranstaltungsmanagement in Dynamics 365 Marketing

  • Vor-Ort-Veranstaltung in Dynamics 365 Marketing erstellen
  • Ein Webinarereignis in Dynamics 365 Marketing erstellen
  • Ereignisse bewerben, Registrierung und Check-Ins verwalten sowie Ergebnisse in Dynamics 365 Marketing überprüfen
  • Erweiterte Ereignisverwaltungsfunktionen in Dynamics 365 Marketing

Marketinganalysen und Bewertung

  • Marketinginitiativen mit Analysen in Dynamics 365 Marketing bewerten
  • Den Marketingkalender in Dynamics 365 Marketing überprüfen

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