In diesem 1-tägigen Seminar "Einführung in Dynamics 365" erhalten Sie einen grundlegenden Überblick über die zentralen Funktionen von Microsoft Dynamics 365 (CRM). Sie lernen die Navigation in der Anwendung kennen und erfahren, wie Sie mit Firmen, Kontakten und Aktivitäten arbeiten. Außerdem werden die wesentlichen Abläufe in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service vermittelt.
Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Daten importieren und exportieren sowie anschauliche Diagramme und Dashboards erstellen, um Informationen gezielt zu analysieren. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Dynamics 365 sicher anzuwenden und Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenbeziehungsprozesse effizienter zu gestalten.
In diesem 1-tägigen Seminar "CRM-Einführung im Unternehmen" erfahren Sie, wie Sie ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) gezielt einsetzen können, um die Kundenbeziehungsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gestalten und zu optimieren. Sie lernen, wie Sie das passende ...
In diesem 3-tägigen Seminar "MOC 55242 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration" lernen Sie, wie Sie die CRM-Komponenten von Microsoft Dynamics 365 einrichten, konfigurieren und überwachen. Sie erhalten ein umfassendes Verständnis des Sicherheitsmodells von ...
In diesem 2-tägigen Seminar "Reporting in Dynamics 365" erwerben Sie die Fähigkeiten, um Berichte in Microsoft Dynamics CRM Online zu erstellen. Das Seminar zeigt Ihnen außerdem, wie Sie Dashboards und Diagramme gestalten und den Microsoft Dynamics 365 Reporting Wizard ...
In diesem 3-tägigen Seminar "Anpassung und Konfiguration in Microsoft Dynamics 365" erwerben Sie die grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten, um Microsoft Dynamics 365 gezielt an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen – ganz ohne Programmierung. Das Seminar führt ...