In diesem 1-tägigen Seminar "Einführung in Dynamics 365" erhalten Sie einen grundlegenden Überblick über die zentralen Funktionen von Microsoft Dynamics 365 (CRM). Sie lernen die Navigation in der Anwendung kennen und erfahren, wie Sie mit Firmen, Kontakten und Aktivitäten arbeiten. Außerdem werden die wesentlichen Abläufe in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service vermittelt.
Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Daten importieren und exportieren sowie anschauliche Diagramme und Dashboards erstellen, um Informationen gezielt zu analysieren. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Dynamics 365 sicher anzuwenden und Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenbeziehungsprozesse effizienter zu gestalten.
In diesem 1-tägigen Seminar "CRM-Einführung im Unternehmen" erfahren Sie, wie Sie ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) gezielt einsetzen können, um die Kundenbeziehungsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gestalten und zu optimieren. Sie lernen, wie Sie das passende ...
In diesem 3-tägigen Seminar "MOC 55242 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration" lernen Sie, wie Sie die CRM-Komponenten von Microsoft Dynamics 365 einrichten, konfigurieren und überwachen. Sie erhalten ein umfassendes Verständnis des Sicherheitsmodells von ...
In diesem 4-tägigen Seminar "Dynamics 365 Development" erwerben Sie fundierte Kenntnisse für die Entwicklung von Erweiterungen in Microsoft Dynamics 365. Der Fokus liegt dabei auf den im Microsoft Dynamics CRM SDK beschriebenen Methoden. Sie erhalten praxisnahes Know-how, um ...
Dieser Lernpfad bereitet Sie darauf vor, das Dynamics 365 Sales-Kundenerfahrungsanalyst-Herausforderungsprojekt für App-Entwickler erfolgreich abzuschließen und Ihre Fähigkeiten zu testen. Die nachfolgenden Module sollten Sie bereits im Rahmen des Seminars MB-280: Dynamics ...