Seminarinformationen

Seminar - Ziel

In diesem 1-tägigen Seminar "Dynamics 365 Process Automation" erhalten Sie eine Einführung in die Grundlagen der Prozessautomatisierung und deren Bedeutung für effiziente Unternehmensabläufe. Sie lernen, welche Gründe und Anwendungsfälle zur Automatisierung führen können, und erkennen Potenziale zur Optimierung Ihrer internen Prozesse.

Das Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen des Business Process Managements und stellt verschiedene Lösungen zur Verwaltung und Steuerung von Geschäftsprozessen vor. Sie arbeiten mit den standardmäßig verfügbaren Geschäftsprozess-Flows in Dynamics 365, lernen, wie Sie Beispieldaten importieren und mehrere Flows für eine Entität erstellen können. Ein besonderer Fokus liegt auf der Konfiguration von Geschäftsregeln und Workflows. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Prozesse in Dynamics 365 gezielt zu automatisieren und effizient zu steuern, um reibungslose Abläufe in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten.

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Entwickler
  • Consultants
  • Systemanpasser
  • Administratoren

Kurs - Voraussetzungen

  • Erste Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Seminardauer

  • 1 Tag
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Was bedeutet Automatisierung?

  • Gründe für die Automatisierung
  • Szenarien
  • Möglichkeiten identifizieren

Einführung Business Process Management

  • Business Management Lösungen
  • Häufige Szenarien für Geschäftsprozess-Management Lösungen

Business Process Management Lösungen

  • Geschäftsprozess-Flows Out of the Box
  • Import von Beispielen
  • Multiple Process Flows für einzelne Entitäten

Geschäftsregeln

  • Einführung
  • Bedingungen
  • Erstellung

Workflows

  • Details und Arten
  • Optionen
  • Hinzufügen von Workflow Steps
  • Child Workflows
  • Troubleshooting bei Workflows

Power Automate

  • Was ist Power Automate
  • Prozessarten
  • Konnektoren
  • Flow-Vorlagen
  • eigene Flows erstellen

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