Seminarinformationen

Seminar - Ziel

In diesem 1-tägigen Seminar "Dynamics 365 Administration und Bereitstellung" erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die administrativen und technischen Möglichkeiten rund um die Bereitstellung von Dynamics 365. Sie lernen, wie Sie Benutzer verwalten und lizenzieren sowie das Sicherheitskonzept von Dynamics 365 effektiv anwenden.

Zudem erfahren Sie, wie Sie Umgebungen erstellen, duplizieren, sichern und verwalten, Anwendungen installieren und mit Lösungen arbeiten. Weitere Themen sind die Integration von Outlook, das Dokumentenmanagement mit SharePoint und OneDrive sowie die Zusammenarbeit über Microsoft Teams. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Dynamics 365 fachgerecht zu administrieren und in Ihrem Unternehmen gezielt einzusetzen.

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Systemadministratoren
  • Consultants und
  • all diejenigen, die ein tieferes Verständnis für die Standard-Bereitstellungs- und Administrationsmöglichkeiten von Dynamics 365 entwickeln wollen

Kurs - Voraussetzungen

  • Ein grundsätzliches Verständnis für Cloudanwendungen

Seminardauer

  • 1 Tag
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

1. Einführung in die Bereitstellungs- und Administrationsmöglichkeiten von Dynamics 365

  • Überblick über:
    • Powerplatform (PowerBI, Power Automate, Power Apps)
    • Dynamics 365
    • Zugriffsformen
    • Lizenzierung

2. Bereitstellung

  • Office 365

    • Was ist ein Office 365 Tenant?
    • Benutzung des Office 365 Administrationsportals
    • Verwaltung von Benutzern (Benutzer anlegen, sperren, deaktivieren/Passwortverwaltung)
    • Benutzerrollen
    • Lizenzen beziehen und zuweisen
  • Dynamics 365

    • Was ist eine Umgebung?
    • Produktiv- u. Sandboxumgebungen
    • Erstellen einer Umgebung
    • Installation der Dynamics-Apps und Grundeinstellungen
    • Kopieren von Umgebungen
    • Lösungen installieren
    • Umgang mit Updates
    • Umgang mit Benutzern in Dynamics 365

3. Outlook-Integration

  • Klassischer Outlook-Client vs. Dynamics 365 App für Outlook
  • Serverseitige Integration von Exchange Online und Dynamics 365
  • E-Mail Serverprofile
  • Postfächer
  • Bereitstellung und „Verteilung“ der Outlook-App
  • Verwendung der Outlook-App
  • Folder Level Tracking

4. Dokumentenmanagement und Zusammenarbeit

  • Dokumenten-Management in Dynamics 365: SharePoint vs. OneDrive
  • Einrichtung der serverbasierten SharePoint-Integration
  • Aktivierung und Verwendung der OnDrive for Business Integration
  • Aktivierung und Verwendung der OneNote Integration
  • Teams-Integration

Weitere Schulungen zu Thema Microsoft Dynamics 365 CE (CRM)

CRM-Einführung im Unternehmen

- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, Köln

In diesem 1-tägigen Seminar "CRM-Einführung im Unternehmen" erfahren Sie, wie Sie ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) gezielt einsetzen können, um die Kundenbeziehungsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gestalten und zu optimieren. Sie lernen, wie Sie das passende ...

MOC 55242 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration

- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, Köln

In diesem 3-tägigen Seminar "MOC 55242 Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration" lernen Sie, wie Sie die CRM-Komponenten von Microsoft Dynamics 365 einrichten, konfigurieren und überwachen. Sie erhalten ein umfassendes Verständnis des Sicherheitsmodells von ...

Einführung in Dynamics 365

- u.a. in Nürnberg, Wien, Essen, Kassel, Nordhausen

In diesem 1-tägigen Seminar "Einführung in Dynamics 365" erhalten Sie einen grundlegenden Überblick über die zentralen Funktionen von Microsoft Dynamics 365 (CRM). Sie lernen die Navigation in der Anwendung kennen und erfahren, wie Sie mit Firmen, Kontakten und Aktivitäten ...

MB-280 Validate your Dynamics 365 customer experience analyst skills (MB-280T04)

- u.a. in Köln, Leipzig, Düsseldorf, Offenbach, Nordhausen

Dieser Lernpfad bereitet Sie darauf vor, das Dynamics 365 Sales-Kundenerfahrungsanalyst-Herausforderungsprojekt für App-Entwickler erfolgreich abzuschließen und Ihre Fähigkeiten zu testen. Die nachfolgenden Module sollten Sie bereits im Rahmen des Seminars MB-280: Dynamics ...