LiveChat - Training & Seminare

Ausgewählte Schulungen zum Thema LiveChat

Live Chat Systeme für Entscheider

- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, Köln

Dieses Seminar vermittelt Kenntnisse für Entscheider bei der Auswahl und dem Einsatz einer professionellen Live Chat Lösung. Des Weiteren runden Anwendungskonzepte, Controlling und Reports diesen Kurs ab. Nach Beendigung des Seminars ist der Teilnehmer in der Lage anhand von ...

Professioneller Live Chat in Kundenbetreuung und Vertrieb

- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, Köln

Nach dem Seminar sind Ihre Mitarbeiter in der Lage den Live-Chat professionell im Vertrieb und Kundenbetreuung/Support einzusetzen. Des Weiteren erlernen sie den Umgang mit Dialogbausteinen, sowie Aufbau, Nutzung und Pflege einer Wissensdatenbank. Der Kurs wird durch die ...