In diesem 1-tägigen Seminar "Jira Service Management Anwender" erfahren Sie, wie Sie mit Jira Service Management ein Kundenportal für Service-Anfragen einrichten können. Dadurch verbessern Sie nicht nur die Service-Qualität, sondern entlasten auch Ihre Service-Desk-Agenten. Jira ermöglicht eine einfache Koordination von Kundenanfragen im Team, sei es im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Im Trainingsverlauf werden auf die Agenda abgestimmte Übungen durchgeführt.
In diesem 1-tägigen Seminar "Jira für Anwender" werden Sie lernen, wie Sie Jira effektiv und effizient einsetzen, um Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren. Sie erfahren, wie Sie Vorgänge schnell und einfach anlegen, bearbeiten und suchen können. Zudem lernen Sie, ...
In diesem 2-tägigen Seminar "Jira für Systemadministratoren" erhalten Sie einen tiefen Einblick in die vielfältigen Funktionen von Jira Software, einem agilen Projektmanagement-Tool, das Scrum, Kanban und maßgeschneiderte Methodiken unterstützt. Mit Jira können ...
In diesem 1-tägigen Seminar "Jira Cloud für Anwender" erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Cloud-basierte Version von Jira. Wir vermitteln Ihnen die grundlegenden Funktionen von Jira Cloud, einschließlich der Plattformstruktur, Rollen, Berechtigungen und der ...
In diesem 1-tägigen Seminar "Jira Cloud Administration für Projektadministratoren" erlernen die Teilnehmer die wesentlichen Grundlagen der Verwaltung von Jira Cloud. Das Seminar vermittelt grundlegende Administrationsprinzipien und bietet detaillierte Einblicke in das ...