In dieser 2-tägigen Schulung "itedas.org IT Service Management (ITSM): Governance & Compliance Practitioner" erhalten Sie einen Überblick über die wesentlichen ITSM-Governance- und -Compliance-Aspekte. Dabei lernen sie die COBIT kennen und erfahren, wie COBIT als steuerndes Framework für ein ITSM-Management-System einsetzt werden kann. Darüber hinaus wissen Sie, wie sich COBIT zu anderen ITSM-Frameworks (ITIL®, FitSM) und –Normen (ISO 20000, ISO 27000, ISO 38500) abgrenzt.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, gezielt Elemente aus COBIT zur Verbesserung ihres aktuell betriebenen IT-Service-Management-Systems nutzen zu können, ohne ihr vorhandenes System in Frage stellen zu müssen.
In diesem 2-tägigen Seminar „Grundlagen zu Business Intelligence und Data Warehousing“ machen Sie sich mit den zentralen Begriffen wie ETL, Data Warehouse, Data Mart, OLAP und Data Mining vertraut. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Einsatzmöglichkeiten ...
In diesem 1-tägigen Seminar „Aufbau einer Business-Intelligence- / Data-Warehouse-Lösung“ erhalten Sie eine Einführung in die grundlegenden Konzepte zum Aufbau einer BI- und Data-Warehouse-Lösung. Sie lernen die Systemarchitektur, zentrale Komponenten sowie die ...
In dieser 2-tägigen Schulung "IT-Positionierung" lernen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher, wie Sie den wachsenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gerecht werden können. Sie erfahren, wie Sie die Ansprüche der Unternehmensleitung und der Mitarbeiter ...
In dieser 5-tägigen Schulung "Projektmanagement 2.0 - (PM1 und PM2) Master-Reihe" erwerben Sie umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Projektmanagement 2.0. Sie verstehen die Grundlagen der Projektarbeit, einschließlich der Voraussetzungen für den ...