In dieser 2-tägigen Schulung "IT-Positionierung" lernen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher, wie Sie den wachsenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gerecht werden können. Sie erfahren, wie Sie die Ansprüche der Unternehmensleitung und der Mitarbeiter erfüllen und sich erfolgreich gegenüber externen Dienstleistern positionieren können. Die Schulung betont die Bedeutung der Kundenorientierung als Grundlage für den langfristigen Erfolg Ihrer Abteilung und Projekte. Konkrete Ziele des Seminars sind die Entwicklung einer Strategie zur Positionierung des IT-Bereichs, die Darstellung des Wertbeitrags der IT, die Ableitung eines internen Marketingkonzepts und das Vermeiden von Schnittstellenkonflikten. Dabei werden praxisnahe Ansätze und Instrumente vermittelt, um Ihre IT-Abteilung erfolgreich zu positionieren und eine effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu gewährleisten.
In diesem 2-tägigen Seminar „Grundlagen zu Business Intelligence und Data Warehousing“ machen Sie sich mit den zentralen Begriffen wie ETL, Data Warehouse, Data Mart, OLAP und Data Mining vertraut. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Einsatzmöglichkeiten ...
In diesem 1-tägigen Seminar „Aufbau einer Business-Intelligence- / Data-Warehouse-Lösung“ erhalten Sie eine Einführung in die grundlegenden Konzepte zum Aufbau einer BI- und Data-Warehouse-Lösung. Sie lernen die Systemarchitektur, zentrale Komponenten sowie die ...
In diesem 1-tägigen Seminar „Anforderungen an das Metadaten-Management“ erhalten Sie einen praxisnahen Überblick zum Thema Metadaten. Sie lernen, was Metadaten sind und bekommen Beispiele für fachliche sowie technische Metadaten gezeigt. Das Seminar vermittelt Ihnen, wie ...
VeriSM™ ist einen Service Management Ansatz, der Service Providers hilft, ein flexibles Betriebsmodell zu schaffen, um so die gewünschten Unternehmensergebnisse zu erzielen. VeriSM™ beschreibt, wie eine Organisation ihre Prinzipien des Service Managements festlegen kann, ...