In dieser 2-tägigen Schulung "ISO 9001 Grundlagen" erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die internationale Norm ISO 9001. Diese Norm definiert Mindeststandards für unternehmensinterne Abläufe, um sicherzustellen, dass Kunden die erwartete Qualität erhalten. Das Seminar vermittelt Ihnen essenzielle Kenntnisse zur ISO 9001, die Ihnen dabei helfen, die Anforderungen der Norm effektiv in Ihrem Unternehmen umzusetzen und von ihren Vorteilen zu profitieren.
In diesem 2-tägigen Seminar „Grundlagen zu Business Intelligence und Data Warehousing“ machen Sie sich mit den zentralen Begriffen wie ETL, Data Warehouse, Data Mart, OLAP und Data Mining vertraut. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Einsatzmöglichkeiten ...
In diesem 1-tägigen Seminar „Aufbau einer Business-Intelligence- / Data-Warehouse-Lösung“ erhalten Sie eine Einführung in die grundlegenden Konzepte zum Aufbau einer BI- und Data-Warehouse-Lösung. Sie lernen die Systemarchitektur, zentrale Komponenten sowie die ...
In dieser 2-tägigen Schulung "ISO/IEC 20000 Foundation Seminar" erwerben Sie Basiswissen in den Best Practices sowie die benötigte Fachterminologie. Sie lernen Grundsätze des Service Managements sowie Strukturen von prozessorientierten Arbeitsabläufen kennen und ...
In dieser 2-tägigen Schulung "EXIN BCS SIAM™ Foundation" lernen Sie die Vorgehensweise des Service Integration and IT-Management (SIAM™) kennen, die darauf abzielt, mehrere IT-Service Provider nahtlos zu steuern und in einer kundenorientierten IT-Organisation zu ...