Das Seminar "EXIN VeriSM™ Essentials" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.
In dieser eintägigen Schulung "EXIN VeriSM™ Essentials" lernen Sie den VeriSM™-Ansatz für Service Management kennen, der Service Providern dabei hilft, ein flexibles Betriebsmodell zu schaffen und die gewünschten Unternehmensergebnisse zu erzielen. VeriSM™ beschreibt, wie eine Organisation ihre Prinzipien des Service Managements festlegen kann und mit organisatorischen Fähigkeiten, neuen Technologien und verschiedenen Managementpraktiken Mehrwert schafft. Die Zertifizierung nach VeriSM™ Essentials bestätigt Ihre professionellen Kenntnisse in den folgenden Bereichen: IT-Service-Organisation, Servicekultur, Mitarbeiter und Organisationsstruktur, sowie dem VeriSM™-Modell.
Die Prüfungsgebühr für die Zertifizierung ist im Preis enthalten.
In diesem 2-tägigen Seminar „Grundlagen zu Business Intelligence und Data Warehousing“ machen Sie sich mit den zentralen Begriffen wie ETL, Data Warehouse, Data Mart, OLAP und Data Mining vertraut. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Einsatzmöglichkeiten ...
In diesem 1-tägigen Seminar „Aufbau einer Business-Intelligence- / Data-Warehouse-Lösung“ erhalten Sie eine Einführung in die grundlegenden Konzepte zum Aufbau einer BI- und Data-Warehouse-Lösung. Sie lernen die Systemarchitektur, zentrale Komponenten sowie die ...
Nach der erfolgreichen Entwicklung der Data Warehouse-/Business Intelligence-Lösung ist ein erfolgreicher Betrieb zu gewährleisten. Nur so kann dauerhaft eine hohe Zufriedenheit der Benutzer und Akzeptanz erreicht werden. Business Intelligence Anwendungen und die ...
In dieser 2-tägigen Schulung "itedas.org IT Service Management (ITSM): Governance & Compliance Practitioner" erhalten Sie einen Überblick über die wesentlichen ITSM-Governance- und -Compliance-Aspekte. Dabei lernen sie die COBIT kennen und erfahren, wie COBIT ...