Das Seminar "EXIN VeriSM™ Essentials" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.
In dieser eintägigen Schulung "EXIN VeriSM™ Essentials" lernen Sie den VeriSM™-Ansatz für Service Management kennen, der Service Providern dabei hilft, ein flexibles Betriebsmodell zu schaffen und die gewünschten Unternehmensergebnisse zu erzielen. VeriSM™ beschreibt, wie eine Organisation ihre Prinzipien des Service Managements festlegen kann und mit organisatorischen Fähigkeiten, neuen Technologien und verschiedenen Managementpraktiken Mehrwert schafft. Die Zertifizierung nach VeriSM™ Essentials bestätigt Ihre professionellen Kenntnisse in den folgenden Bereichen: IT-Service-Organisation, Servicekultur, Mitarbeiter und Organisationsstruktur, sowie dem VeriSM™-Modell.
Die Prüfungsgebühr für die Zertifizierung ist im Preis enthalten.
In dieser 2-tägigen Schulung "Grundlagenseminar zu Business Intelligence und Data Warehousing" lernen Sie die wesentlichen Begrifflichkeiten wie ETL, Data Warehouse, Data Mart, OLAP und Data Mining kennen. Sie erhalten einen Überblick über die Einsatzgebiete von ...
In dieser 1-tägigen Schulung "Aufbau einer Business-Intelligence / Data Warehouse-Lösung" lernen Sie den Aufbau einer Business-Intelligence / Data Warehouse-Lösung kennen. Sie erhalten einen Überblick über Architektur, Komponenten und den Unterschied zwischen ...
In dieser 3-tägigen Schulung "EXIN VeriSM™ Professional" lernen Sie den VeriSM™-Ansatz als Enterprise-Service-Management-Ansatz für das digitale Zeitalter kennen, der eine ganzheitliche Betrachtung des Service-Managements ermöglicht. Das VeriSM™-Modell ...
In dieser 5-tägigen Schulung "MSP Kompakt" lernen Sie die Grundlagen des Programm Managements nach dem MSP (Managing Successful Programmes) Konzept. Sie verstehen die Philosophie und Prinzipien eines erfolgreichen Programm Managements, lernen Governance in Programmen ...