In diesem 3-tägigen Seminar "ISTQB® Certified Tester Foundation Level (CTFL)" lernen Sie die grundlegenden Konzepte des Softwaretestens nach dem ISTQB-Standard kennen. Dabei verstehen Sie, wie die verschiedenen Qualitätsstufen in professionellen Testverfahren methodisch zusammenspielen.
Die Schulung folgt dem offiziellen Lehrplan des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) und bereitet Sie auf die Zertifizierungsprüfung zum "ISTQB ® Certified Tester – Foundation Level" vor.
Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat für Agenturen und Call Center" vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über effektiven Live-Chat-Einsatz. Sie lernen Analytik, personalisierte Ansprache, erfolgreichen Einstieg, Chat-Führung und Strategien zur Kundenbindung. ...
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat in Kundenbetreuung und Vertrieb" werden Sie in verschiedene Einsatzszenarien eingeführt, darunter proaktive, reaktive und eingehende Ansätze. Sie werden lernen, den schriftlichen Austausch zu nutzen und die Besonderheiten im ...
Ziel dieser Schulung ist es, den Teilnehmern die neuen Teamarbeitstools von Office 365 vorzustellen, die Abgrenzung und Möglichkeiten der Nutzung zu diskutieren und Entscheidungshilfen für den strategischen Einsatz von Teamarbeitstools in Office 365 bereitzustellen.
In diesem 3-tägigen Seminar „Kubernetes Security“ erhalten erfahrene Entwickler, Systemadministratoren und DevOps-Ingenieure das Wissen, Kubernetes-Cluster über die reinen Betriebsaspekte hinaus wirkungsvoll zu sichern. Kubernetes ist ein ...