MOC 8910 Neuerungen in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Das Seminar "MOC 8910 Neuerungen in Microsoft Dynamics CRM 4.0" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

Dieses 1-tägige Seminar vermittelt den Teilnehmern die Neuerungen in Microsoft Dynamics CRM 4.0. Themen sind unter anderem die wichtigsten neuen Features, Hinzufügen von Unternehmen und Geschäftsbereichen, Export, Bearbeitung und Import von Daten mit Hilfe des Import Data Wizard, benutzerdefinierte Anpassungen sowie Erstellen, Veröffentlichen und Überwachen eines einfachen Workflows.

Hinweise:
Englische Kursbezeichnung: MOC 8910: What's New in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Anwender
  • Systemadministratoren
  • Entwickler

Kurs - Voraussetzungen

Die Teilnehmer sollten mit Microsoft Dynamics CRM 3.0 vertraut sein.

Seminardauer

  • 1 Tag
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Überblick über die wichtigsten neuen Features in Microsoft Dynamics CRM 4.0


Installation und Bereitstellung

  • Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Versionen und Lizenzierung
  • Änderungen beim Serversetup
  • Systemanforderungen
  • Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router
  • Microsoft Dynamics CRM für Outlook

Konfiguration

  • Mehrere Unternehmen auf einem Dynamics CRM-Server
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Mehrwährungsfähigkeit
  • Hinzufügen von Benutzern (Add Users Wizard)

Datenverwaltung

  • Datenimport-Wizard
  • Datenmigration
  • Erkennen von Doppelungen

Microsoft Dynamics CRM für Outlook und Geschäftsanwendungen

  • Neuerungen
  • Report Wizard

Benutzerdefinierte Anpassung

  • Verbesserungen im Entity Relationship
  • Import und Export von Anpassungen und Konfigurationen
  • Verbesserungen bei den Ansichten


Workflow

  • Benutzerzugriff auf den Workflow-Lebenszyklus
  • Workflow-Verbesserungen


Neue Features für die Programmierung

  • Event Framework
  • Web Services
  • Clientseitige Features

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