Optimierung der Marketingaktivitäten und Direct Marketing mit RapidMiner

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

Dieser Workshop vermittelt die erforderlichen Kenntnisse und fäöhigkeit um den Nutzen von Marketing mit Hilfe von Data Mining zu maximieren. In diesem Zusammenhang werden Kundendaten analysiert und Modelle erstellt, die die Kunden beschreiben, um Marketingaktivitäten gezielter auszurichten. Basis für die Modellbildung ist RapidMiner.

Teilnehmer - Zielgruppe

Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, Entscheidungsträger, Analysten

Kurs - Voraussetzungen

Erfahrungen mit Computerprogrammen

Seminardauer

  • 2 Tage
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

  • Ermittlung der profitabelsten Kunden und deren Eigenschaften
  • Erkennen von Änderungen im Kaufverhalten der Kunden – Abschätzung der Chancen und Risiken
  • Ermittlung von Cross-Sell und Up-Sell Möglichkeiten
  • Erkennen der Anzeichen von drohender Kundenabwanderung
  • Marketingaktionen durch kostensensitives Data Mining optimieren

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