CRM & ERP – Seminare für effiziente Geschäftsprozesse
CRM- und ERP-Systeme sind zentrale Bausteine erfolgreicher Unternehmenssteuerung. Unsere Seminare zu **CRM & ERP** richten sich an IT-Fachkräfte, Projektleiter:innen und Fachanwender:innen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren, Daten besser nutzen oder Systemeinführungen professionell begleiten wollen.
Mit praxisnaher Vermittlung, realen Anwendungsszenarien und langjähriger Projekt-Erfahrung bereiten wir Sie optimal auf den Einsatz führender ERP- und CRM-Plattformen vor – ob Microsoft Dynamics 365, SAP, Salesforce oder bewährte Nischenlösungen.
Einführung in ERP-Systeme
Erlernen Sie Grundlagen wie Systemarchitektur, Module (Finanzen, Logistik, Einkauf, Produktion) und Integration in Ihre IT-Landschaft. Ideal für Einsteiger:innen und Umsteiger:innen in ERP-Projekte.
CRM für Vertrieb & Marketing
Optimieren Sie Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse durch effektives CRM – mit Training zu Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce oder branchenspezifischen Systemen.
ERP‑Projekte planen & implementieren
Von Anforderungsanalyse über Prozessdesign bis zur Roll-out-Strategie – fundierte Methoden für eine erfolgreiche Einführung und Migration von ERP- und CRM-Lösungen.
Reporting, BI & Datenintegration
Verknüpfen Sie ERP- und CRM-Daten mit modernen BI-Werkzeugen wie Power BI, Qlik oder Tableau, um operative Auswertungen und Entscheidungsvorlagen wirkungsvoll zu gestalten.
Schnittstellen, Customizing & Automatisierung
Individualisieren Sie Ihre Plattform durch Customizing, import/export, APIs, Workflows und RPA – damit Ihre Systeme flexibel mit Ihren Prozessen wachsen.
ERP- und CRM-Security & Compliance
Absicherung Ihrer Businesslösungen: Benutzer- und Rollenmanagement, Zugriffsrechte, Datenschutz (DSGVO), Auditing und Systemsicherheit im ERP/CRM-Kontext.
Ihr Vorteil auf einen Blick
- Praxisorientierte Schulungen für Anwender, Admins, Projektbeteiligte und Entscheider
- Unterstützung bei Systemeinführung, Customizing oder Optimierung
- Flexible Formate: Online, Präsenz oder individuell als Inhouse-Training
- Erfahrene Trainer mit Branchen- und Systemwissen
Jetzt passende CRM- oder ERP-Schulung finden – oder lassen Sie sich unverbindlich beraten. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des richtigen Trainings für Ihr Umfeld.