CAPPS - Integrating Cisco Unified Communications Applications v8.0

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern ein Verständnis für die unterschiedlichen Optionen bei der Integration von Unified Presence, Cisco Unity Express und Cisco Unity Connection. Es beschreibt Voice-Messaging-Einsatzszenarien, Cisco Unified Presence-Funktionen und Mechanismen zur Fehlerbehebung sowie Cisco Unified Presence und Cisco Unified Personal Communicator Integrationsmöglichkeiten mit dem Cisco Unified Communications Manager.

Möglichkeiten und Anforderungen der Voice-Mail-Integrationzu beschreiben

Cisco Unity Connection in einer Cisco Unified Communications Manager Umgebung bereitzustellen
zu beschreiben, wie Cisco Unity Express in einem Cisco Unified Communications Manager Express Umgebungimplementiert wird.
Voice-Mail-Vernetzung über VPIM zu implementieren
Cisco Unified Presence und Cisco Unified Personal Communicator zu Implementieren

Teilnehmer - Zielgruppe

Die primäre Zielgruppe für diesen Kurs sind Netzwerktechniker und Netzwerk Ingenieure oder CCNP Voice Kandidaten.

Kurs - Voraussetzungen

Praktische Erfahrung mit konvergenten Sprach-Daten-Netzen
Grundlegendes Verständnis über Cisco IOS Gateways
Praktische Erfahrung im Umgang mit Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unity Connection
Der vorherige Besuch der Trainings ICOMM und CIPT1V8 wird empfohlen

Seminardauer

5 Tage
09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Introduction to Voice Mail

Voice Mail Integration Overview
General Requirements for Voice-Mail Integration

Cisco Unity Connection in a Cisco Unified Communications Manager Environment

Integrating with Cisco Unified Communications Manager
Configuring the Cisco Unity Connection System
Using Cisco Unity Connection Partitions and Search Spaces
Implementing Cisco Unity Connection Call Management
Configuring Cisco Unity Connection Users
Monitoring and Troubleshooting Cisco Unity Connection
Lab 2-1: Integrating Cisco Unity Connection with Cisco Unified Communications Manager
Lab 2-2: Configuring Cisco Unity Connection System Settings
Lab 2-3: Implementing Cisco Unity Connection Partitions and Search Spaces
Lab 2-4: Implementing Cisco Unity Connection Call Management
Lab 2-5: Configuring Cisco Unity Connection Users
Lab 2-6: Troubleshooting Cisco Unity Connection

Cisco Unity Express Implementation in Cisco Unified Communications Manager Express Environment

Understanding Cisco Unity Express
Cisco Unity Express Integration with Cisco Unified Communications Manager Express
Configuring the Cisco Unity Express System
Configuring Cisco Unity Express Users
Understanding Cisco Unity Express AutoAttendant
Troubleshooting Cisco Unity Express
Lab 3-1: Integrating Cisco Unity Express with Cisco Unified Communications Manager Express
Lab 3-2: Configuring Cisco Unity Express System Settings
Lab 3-3: Configuring Cisco Unity Express Users
Lab 3-4: Implementing Cisco Unity Express AutoAttendant
Lab 3-5: Troubleshooting Cisco Unity Express

Voice Profile for Internet Mail Implementation

Understanding VPIM
Implementing VPIM in Cisco Unity Connection
Implementing VPIM in Cisco Unity Express
Lab 4-1: Implementing VPIM in Cisco Unity Connection and Cisco Unity Express

Cisco Unified Presence Implementation

Understanding Cisco Unified Presence
Understanding Cisco Unified Presence Components and Communication Flows
Integrating Cisco Unified Presence
Configuring Cisco Unified Presence Features and Implementing Cisco Unified Personal Communicator
Verifying and Troubleshooting Tools for Cisco Unified Presence Components
Lab 5-1: Integrating Cisco Unified Presence with Cisco Unified Communications Manager
Lab 5-2: Configuring Cisco Unified Presence Features and Implementing Cisco Unified Personal Communicator
Lab 5-3: Troubleshooting and Verifying Cisco Unified Presence Components

Zertifizierung

Der Kurs bereitet auf das folgende Examen vor:

642-467- Intergrating Cisco Unified Communications Applications

CAPPS ist einer von 5 Kursen, die für die Ausbildung zum Cisco Certified Network Professional for Voice (CCNP Voice) notwendig ist.
Folgekurse

Folgende weiterführende Kurse sind empfehlenswert:

CVOICEV8 – Implementing Cisco Voice Communications and QoS
TVOICE – Troubleshooting Cisco Unified Communications
CIPT2V8 – Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2

Diese Kurse sind Voraussetzung für die CCNP-for-Voice-Zertifizierung.

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