Das Seminar „Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) 1.1“ vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um eine einfache, standortbezogene Cisco® Unified Communications Manager (CM)-Lösung mit Session Initiation Protocol (SIP)-Gateway zu verwalten und zu unterstützen. Der Kurs behandelt grundlegende Einstellungen, das Management von Geräten wie Telefonen und Videoendpunkten, die Benutzerverwaltung sowie die Verwaltung von Medienressourcen. Außerdem lernen Sie die Wartung und Fehlerbehebung von Cisco Unified Communications-Lösungen kennen. Zusätzlich erhalten Sie eine Einführung in SIP-Wahlpläne, einschließlich der Anbindung an das öffentliche Telefonnetz (PSTN), sowie in die Nutzung von Class-of-Service-Funktionen.
Dieses Seminar führt nicht direkt zu einer Zertifizierungsprüfung, vermittelt aber grundlegendes Wissen, das Ihnen bei der Vorbereitung auf verschiedene professionelle Collaboration-Kurse und -Prüfungen hilft, wie zum Beispiel:
Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR) – Prüfung 350-801
Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) – Prüfung 300-810
Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) – Prüfung 300-815
Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) – Prüfung 300-820
Implementing Automation for Cisco Collaboration Solutions (CLAUI) – Prüfung 300-835
Das Seminar unterstützt Sie dabei,
einen standortbezogenen Cisco Unified Communications Manager zu verwalten und tägliche Aufgaben wie Hinzufügen, Verschieben, Ändern und Löschen von Telefonen, Videoendpunkten und Benutzern durchzuführen
Jabber-Geräte zu konfigurieren und gängige Endpunktfunktionen wie Call Park, Shared Lines, Pickup-Gruppen und Telefon-Tastenvorlagen umzusetzen
ein Verständnis für das SIP-Protokoll zu entwickeln, wie Anrufe verbunden werden und wie Medien-Codes bestimmt werden
die Fähigkeiten und die Grundkonfiguration eines SIP-Gateways für den PSTN-Zugang kennenzulernen
die Elemente von Wahlplänen zu verstehen, die zur Anrufweiterleitung genutzt werden, sowie Class-of-Service-Funktionen, um zu steuern, wer Anrufe wohin weiterleiten kann
Cisco Unity Connection zu verwalten und tägliche Aufgaben wie Hinzufügen, Verschieben, Ändern und Löschen von Voicemail-Postfächern und Benutzern durchzuführen
Wartungsarbeiten zu erledigen und die verfügbaren Fehlerbehebungstools auf dem Cisco Unified Communications Manager und dem Cisco Real-time Monitoring Tool zu nutzen
Die Prüfungsgebühr ist im Seminarpreis nicht enthalten.
Dieser Kurs ist als Einstiegskurs gedacht. Es gibt keine spezifischen Cisco-Kurse als Voraussetzung; die folgenden Kenntnisse sind jedoch erforderlich:
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