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Training & Seminare Serversysteme - Betriebssysteme MS Windows XP Seminar MOC 2261 Benutzersupport von MS Windows XP
Training & Seminare Serversysteme - Betriebssysteme MS Windows XP Seminar MOC 2261 Benutzersupport von MS Windows XPMOC 2261 Benutzersupport von MS Windows XP
Seminarinformationen
Seminar - Ziel
Die Kursteilnehmer erlangen Kenntisse im Support von Desktop-Benutzern im Bereich Installation und Fehlerbehandlung von MS Windows XP.
Teilnehmer - Zielgruppe
Support-Professionals, Administratoren
Kurs - Voraussetzungen
Anwendererfahrung mit einem MS Windows Betriebssystem, MS Office, Internet Explorer, grundlegendes Verständnis für den Aufbau von Hardwarekomponenten und Netzwerken
Wenn Sie sich nicht sicher sind ob Ihre bisherigen Fähigkeiten für die Schulung ausreichend sind, sprechen Sie bitte unsere Schulungsberater an - diese können gemeinsam mit Ihnen herausfinden ob diese Schulung die richtige für Sie ist.
Seminardauer
- 3 Tage
- 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Schulungsunterlagen
- nach Absprache
Seminar-Inhalt / Agenda
Einführung im Nutzersupport bei:
-
Hardwareproblemen
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Desktop Management-Problemen
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Netzwerkverbindungsproblemen
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Datei- und Ordner-Problemen
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Installationsproblemen
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Druckerproblemen
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last updated: 05.03.2012
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