IT Training & IT Seminare
IT-Controlling 2.0
Seminarinformationen
Seminar - Ziel
Die Zukunfts- und Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens hängen sehr eng mit der Qualität der IT zusammen.
Aus diesem Grund ist die Transparenz Ihrer IT ein wichtiger Erfolgsfaktor. IT muss heute nicht nur gemessen, sondern insbesondere auch gesteuert werden. Setzen Sie als IT Verantwortlicher oder IT-Controller die richtigen Instrumente effizient ein, liefern Sie entscheidende Informationen für die Fachabteilungen und stellen Sie eine nachhaltige Qualitäts- und Erfolgsmessung sicher.
In diesem Seminar erhalten Sie einen tiefen Überblick über die wichtigsten, praxiserprobten und anwendungsbezogen Bausteine und Instrumente eines erfolgreichen IT-Controllings.
Dafür lernen Sie die verursacher- und leistungsgerechte Abrechnung der IT, um die Markttauglichkeit Ihrer IT zu belegen und die wichtigsten Kostentreiber transparent zu machen. Sie erfahren alles über IT-Kennzahlen und den Aufbau eines IT-Kennzahlensystems
Sie lernen, wie Sie IT-Controlling-Prozesse optimieren und Handlungsempfehlungen zur Umsetzung der IT-Strategie entwickeln und wie Sie mit fundiertem betriebswirtschaftlichen Hintergrund Ihre technologie-getriebene Fachabteilung optimal in der Steuerung der IT unterstützen.
Dieses Seminar richtet sich an IT-Führungskräfte, welche Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Aufbau- und Ablauforganisation, sowie der IT-Leitung entwickeln möchten
Teilnehmer - Zielgruppe
Führungskräfte innerhalb der IT:
- IT-Leiter
- IT-Teamleiter
- Projektleiter
Kurs - Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Controlling
Wenn Sie sich nicht sicher sind ob Ihre bisherigen Fähigkeiten für die Schulung ausreichend sind, sprechen Sie bitte unsere Schulungsberater an - diese können gemeinsam mit Ihnen herausfinden ob diese Schulung die richtige für Sie ist.
Seminardauer
- 2 Tage
- 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Schulungsunterlagen
- nach Absprache
Seminar-Inhalt / Agenda
IT Controlling 2.0
- Neue Anforderungen an den IT-Verantwortlichen und IT-Controller
- Grundlagen für ein erfolgreiches IT-Controlling
- Strategische Werkzeuge
- Operative Werkzeuge
- Aufbau einer wirkungsvollen Informationsnetzes
Ganzheitliche IT-Strategien
- Einbindung der Unternehmensziele in die IT-Strategie
- Einbindung der IT-Governance
- Schaffung von Transparenz
- Gestaltungsrahmen für die Umsetzung der IT auf strategischer Ebene
IT-Controlling in der Praxis
- Von der Kontrolle zur Steuerung
- IT-Planung
- Systeme
- Kostenrechnungssysteme
- Kennzahlen
- Budgets
- Profit-Center
Leistungsrechnung in der IT - Kostenoptimierung & Nachvollziehbarkeit
- Kostendefinition der IT und ihre Anforderungen
- Kostenarten- und Kostenträgerrechnung
- Kostenstellen- und Auftragsabrechnung
- Kostentreiber der IT und Beeinflussung der IT-Kosten
Performance Indikatoren: Mit wirkungsvollen KPIs wichtige Steuerungshinweise liefern
- IT-Steuerung durch Prozess-Kennzahlen
- Aufbau eines wirkungsvollen Kennzahlensystems
- Der KPI-Report – Aussagekräftiges Monitoren
- Erfahrungssicherung
Die Basis für eine Leistungssteigerung
- Service-Qualität und Kostenoptimierung
- Kundenorientierte Produkt- und Preisbildung
- Geschäftskritische Services
- Kostenermittlung und Leistungsverrechnung
Fallbeispiele und Raum für eigene Erfahrungen
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Web Analytics für Entscheider
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- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, KölnProjektmanagement und –controlling von Business Intelligence- und Data Warehouse-Projekten
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