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MOC 8910 Neuerungen in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

Dieses 1-tägige Seminar vermittelt den Teilnehmern die Neuerungen in Microsoft Dynamics CRM 4.0. Themen sind unter anderem die wichtigsten neuen Features, Hinzufügen von Unternehmen und Geschäftsbereichen, Export, Bearbeitung und Import von Daten mit Hilfe des Import Data Wizard, benutzerdefinierte Anpassungen sowie Erstellen, Veröffentlichen und Überwachen eines einfachen Workflows.

Hinweise:
Englische Kursbezeichnung: MOC 8910: What's New in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Anwender
  • Systemadministratoren
  • Entwickler

Kurs - Voraussetzungen

Die Teilnehmer sollten mit Microsoft Dynamics CRM 3.0 vertraut sein.


Wenn Sie sich nicht sicher sind ob Ihre bisherigen Fähigkeiten für die Schulung ausreichend sind, sprechen Sie bitte unsere Schulungsberater an - diese können gemeinsam mit Ihnen herausfinden ob diese Schulung die richtige für Sie ist.

Seminardauer

  • 1 Tag
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Überblick über die wichtigsten neuen Features in Microsoft Dynamics CRM 4.0


Installation und Bereitstellung

  • Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Versionen und Lizenzierung
  • Änderungen beim Serversetup
  • Systemanforderungen
  • Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router
  • Microsoft Dynamics CRM für Outlook


Konfiguration

  • Mehrere Unternehmen auf einem Dynamics CRM-Server
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Mehrwährungsfähigkeit
  • Hinzufügen von Benutzern (Add Users Wizard)


Datenverwaltung

  • Datenimport-Wizard
  • Datenmigration
  • Erkennen von Doppelungen


Microsoft Dynamics CRM für Outlook und Geschäftsanwendungen

  • Neuerungen
  • Report Wizard


Benutzerdefinierte Anpassung

  • Verbesserungen im Entity Relationship
  • Import und Export von Anpassungen und Konfigurationen
  • Verbesserungen bei den Ansichten


Workflow

  • Benutzerzugriff auf den Workflow-Lebenszyklus
  • Workflow-Verbesserungen


Neue Features für die Programmierung

  • Event Framework
  • Web Services
  • Clientseitige Features

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last updated: 22.05.2012
 

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