IT Training & IT Seminare
IT-seminare.de ist in Deutschland eines der führenden Seminarportale von Schulungen und Qualifizierungsprojekten rund um die Informationstechnologie, Personal- und Organisationsentwicklung sowie das Projekt- und Prozessmanagement.
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LiveChat - Training & Seminare
LiveChat Themen
Ausgewählte Schulungen zum Thema LiveChat
Live Chat Systeme für Entscheider
- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, KölnDieses Seminar vermittelt Kenntnisse für Entscheider bei der Auswahl und dem Einsatz einer professionellen Live Chat Lösung. Des Weiteren runden Anwendungskonzepte, Controlling und Reports diesen Kurs ab. Nach Beendigung des Seminars ist der Teilnehmer in der Lage anhand von betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten ein Live Chat Projekt aufzusetzen und die notwendigen Ressourcen zu bewerten und einzusetzen....
Professioneller Live Chat im in Kundenbetreuung und Vertrieb
- u.a. in Nürnberg, Berlin, Stuttgart, München, KölnNach dem Seminar sind Ihre Mitarbeiter in der Lage den Live-Chat professionell im Vertrieb und Kundenbetreuung/Support einzusetzen. Des Weiteren erlernt er den Umgang mit Dialogbausteinen, sowie Aufbau, Nutzung und Pflege einer Wissensdatenbank. Der Kurs wird durch die Betrachtung verschiedener professioneller Chat-Lösungen abgerundet....
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