
Unser Schulungsangebot umfasst verschiedenste Schulungsarten maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse: angefangen von offenen Schulungen über individuelles Coaching bis hin zu speziell, auf Ihre Anforderungen abgestimmte Firmenschulungen bei uns oder bei Ihnen vor Ort. Um den Teilnehmern das praxiserprobte Wissen unserer Referenten - allesamt erfahrene CRM und ERP-Spezialisten - zu vermitteln, kommen Methoden der Wissensvermittlung wie Erfahrungsberichte, Best Practices sowie Fallbeispiele zum Einsatz.
Die optimierte Kundenansprache sowie die Kundenbindung
zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus. Grundlage sind Customer
Relationship-Management-Systeme (CRM). Mit CRM haben Sie ihre Kunden
umfassend im Blick. CRM ist nicht länger ein reines Vertriebs-Thema. CRM
entwickelt sich zunehmend zu einem umfassenden Ansatz zur Steuerung des
Unternehmens. Kundenorientiertes Handeln ist nur mit einer
unternehmensweiten CRM-Strategie möglich: angefangen vom Vertrieb über
Marketing bis zur Geschäftsleitung.
Unsere projekterfahrenen CRM-Spezialisten unterstützen Sie vom Entwurf
einer CRM-Strategie bis zur Evaluierung und Einführung einer CRM-Lösung.
Sie vermitteln Ihnen das notwendige Wissen um CRM-Lösungen von Microsoft
und OpenSource-Anbieter effizient und erfolgreich zu nutzen.
Sollte Ihr gewünschtes Seminar nicht verfügbar sein, so unterbreiten wir Ihnen auch gerne ein individuelles und angepasstes Angebot. Dabei kann die Schulung bei Ihnen vor Ort oder in unserem Schulungszentrum stattfinden. Alle Preisangaben zzgl. MwSt.