MOC 1737 MS Operations Framework
Seminarinformationen
Seminar - Ziel
Dieses Seminar soll den Teilnehmer in die Thematik mit den drei Hauptelementen von MS Operations Framework, das MOF Prozess-, Team- und Risk-Modell einführen. Des Weiteren vermittelt das Training das Verständnis für die Zusammenhänge zwischen MOF und der Information Technology Infrastructure Library kurz ITIL und deren Vorteile.
Teilnehmer - Zielgruppe
Administratoren, IT-Professionals, Entwickler und Berater
Kurs - Voraussetzungen
ITIL Grundlagenkenntnisse (z. B. ITIL Foundation Certification)
Wenn Sie sich nicht sicher sind ob Ihre bisherigen Fähigkeiten für die Schulung ausreichend sind, sprechen Sie bitte unsere Schulungsberater an - diese können gemeinsam mit Ihnen herausfinden ob diese Schulung die richtige für Sie ist.
Seminardauer
- 2 Tage
- 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Schulungsunterlagen
Seminar-Inhalt / Agenda
- Einführung in MS Operations Framework
- MS Operations Framework auf ITIL aufbauen
- MS Operations Framework Prozess Modell
- MS Operations Framework Team Modell
- MS Operations Framework Risiken Modell
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In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Unterschiede zwischen ITIL v2 und ITIL v3 kennen. Zudem wird die Grundstruktur des ITIL Service Lifecycles und dessen Bedeutung für das IT Service Management betrachtet. des Weiteren werden die Kursteilnehmer dazu befähigt in IT Service Management Projekten erfolgreich mitwirken und konstruktiven Input zu geben. Dieser Kurs dient als Aufba...
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last updated: 03.04.2011